Gästebuch

Toller Campingplatz

28. Juni 2020

Ihr Name:

Jutta Walther

Eintrag:

Schöner, Terrassenförmig angelegter Platz. Nettes und stets hilfsbereites Personal. Sanitäranlagen immer Sauber, auch wenn Coronabedingt etwas eingeschränkt. Freizeitmöglichkeiten am Patz und in der nahen Umgebung vorhanden. Gaststätte und Kiosk mit gutem und preiswerten Angebot. Stellplätze werden stets gepflegt und sauber gehalten. Grosszügige Liegewiese am See, mit Feuerstelle. Schön das es auch eine Bademöglichkeit für Hunde gibt( Hundewiese).Wir haben uns auf diesem Platz sehr wohlgefühlt und kommen bestimmt auch mal wieder. vielen dank an das gesamte Team. Mfg Fam. Walther

Antwort durch Campingplatz Hohenfelden:

Liebe Familie Walther, wir bedanken und von Herzen für diese ehrliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns gefallen hat. Gern begrüßen wir Sie wieder bei uns (...dann hoffentlich ohne Corona-Einschränkungen). Bleiben Sie gesund. Es grüßt Sie, das gesamte Team vom Campingplatz Stausee Hohenfelden

Aufenthaltsort:

Campingplatz

Aufenthaltszeitraum:

13. Juni 2020 bis 20. Juni 2020

angereiste Personen:

2

Wie hat es Ihnen gefallen?:

5

Kurzurlaub im November

5. November 2019

Ihr Name:

Mange

Eintrag:

Im Ferienhaus Nordic Nr.15 war es kalt. Die Elektroheizkörper sind veraltert, pusten nur warme Luft und verbrauchen unheimich viel Strom. Es ist nur solange warm, solange der Heizkörper betrieben wird. Warscheinlich keine Wärmedämmung des Baukörpers vorhanden. Im Schlafzimmer funktionierte der Heizkörper gar nicht. Wir hatten in der Nacht Minusgrade, Bungalow kalt, die Bettzudecken viel zu dünn, keine zusätzlichen Decken vorhanden. Wegen der ungemütlichen Kälte, aber auch wegen der Unbequemlichkeiten im Wohnzimmer und Schlafzimmer sind wir 1 Tag vorher abgereist. Gezahlt haben wir für 3 Nächte. Mit Stromkosten und Reinigungskosten haben wir entschieden zuviel bezahlt für diesen bautechnischen minderwertigen Bungalow.

Antwort durch Campingplatz Hohenfelden:

Hallo Familie Mange, vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Ein Hinweis in der Rezeption, während Ihres Aufenthaltes, hätte sicher Abhilfe schaffen können. Unsere Rezeption ist täglich von 8:00 – 17:00 Uhr für Sie da. Danach ist ein Nachtdienst bis 23:00 Uhr vor Ort. Selbstverständlich hätten wir Ihnen eine zusätzliche Bettdecke sowie einen Heizkörper zur Verfügung gestellt. Wir hätten alles dafür getan, dass Sie sich bei uns wohler fühlen. Die Ferienhäuser „Nordic“ sind gedämmt. Allerdings kommt es in den Wintermonaten zu einem etwas höheren Stromverbrauch als im Sommer. Wir bitten nochmals um Entschuldigung und würden uns dennoch freuen, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Campingplatz Hohenfelden

Aufenthaltsort:

Ferienhaus

Aufenthaltszeitraum:

31. Oktober 2019 bis 3. November 2019

angereiste Personen:

2

Wie hat es Ihnen gefallen?:

1

Erlebnisse finden draußen statt

25. Juni 2019

Ihr Name:

DraussenErlebnisse

Eintrag:

Hallo, wir waren als kleine Gruppe mit Familie und Freunden über Pfingsten 2019 vor Ort. Nach der ersten Gewitternacht hatten wir zwei tolle Tage vor Ort. Besonders gut gefallen haben uns die Lage am See und die zahlreichen Freizeitmöglichkeiten auch um den Campingplatz herum. Unseren ganz persönlichen Eindruck haben wir auch in einen kleinen Beitrag gepackt und für interessierte Leser festgehalten. https://erlebnissefindendraussenstatt.de/campingplatz-stausee-hohenfelden

Antwort durch Campingplatz Hohenfelden:

Liebe Susan, lieber Christian, vielen vielen Dank für Euer Feedback, aber vor allem für den umfangreichen Eintrag in Eurem Blog. Wir freuen uns sehr, dass es Euch bei uns gefallen hat und hoffen natürlich, dass wir Euch nochmal als Gäste begrüßen dürfen. Euer Team vom Campingplatz Stausee Hohenfelden

Aufenthaltsort:

Campingplatz

Aufenthaltszeitraum:

7. Juni 2019 bis 10. Juni 2019

angereiste Personen:

8

Wie hat es Ihnen gefallen?:

4

Ballermannfeeling

10. Juni 2019

Ihr Name:

Martina

Eintrag:

Ich war über Pfingsten 2019 auf diesem Platz. Erst war ich erfreut, dass ich einen schönen Platz mit Blick zum See hatte. Doch diese Freude währte nur kurz. Auf zwei der ca. 8 Plätze in der von mir gebuchten Zone reiste eine lautstarke Gruppe erwachsener Männer an. Schon der Aufbau der Vorzelte wurde von lautstarkem Gegröle und lauter Musik begleitet. Im Laufe des Abends kamen immer mehr Freune dazu. Insgesamt tummelten sich dann auf den zwei Stellplätzen ca. 20 Besucher. Diese drehten die Musik derartig laut, dass an eine Unterhaltung oder einfach Entspannen nicht zu denken war. Statt den Blick zum See und Ruhe genießen zu können musste ich den Anblick der teilweise wild tanzenden und grölenden Männer ertragen. Am ersten Abend dachte ich noch, dass es eine einmalige Erscheinung war. Weit gefehlt - am zweiten wie auch am dritten Abend ging es weiter mit der Beschallung. Leider war die Rezeption gegen 20 Uhr nicht mehr erreichbar. Ein Mitarbeiter des Campingplatzes, der die Mülleimer gegen 19.30 Uhr leerte schüttelte nur den Kopf und ging tatenlos weiter. Am letzten Tag hoffte ich, dass wenigstens das Frühstück vor der Abreise in Ruhe eingenommen werden kann und noch einige Stunden Ruhe bis zur Abreise möglich sind. Aber nein - bereits um 8 Uhr morgens ging es mit lautstarker Musik weiter. Daraufhin bin ich wutentbrannt zur Rezeption um zu bezahlen und schnellstmöglich abzureisen. Ich brachte meine Beschwerde vor - es wurde mir kein Verständnis entgegengebracht. Laut Aussagen der Rezeptionsmitarbeiterin wolle sie gleich jemanden vorbeischicken, der für Ruhe sorgt. Ich packte meine Sachen zusammen - was ca. 1 Std. Zeit in Anspruch nahme - leider kam niemand vom CP um für Ruhe zu sorgen. Schade um diesen wunderschön gelegenen Platz, dass er mir so negativ in Erinnerung bleibt. Ich bin als Camperkind aufgewachsen und Zeit meines Lebens europaweit auf Campingplätzen gewesen. Solch eine Erfahrung musste ich noch nie machen.

Antwort durch Campingplatz Hohenfelden:

Hallo Martina, vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unser Platz war über Pfingsten vollständig ausgebucht. An so einem Wochenende kann es hin und wieder zu einer etwas lauteren Geräuschkulisse kommen. Dennoch sollte dies nicht der Regelfall sein bzw. gelten auch hier die allgemeinen Nachtruhe-Zeiten, welche eingehalten werden müssen. Leider ist es uns nicht gelungen, an diesem Wochenende für eine erholsame angemessene Ruhe für alle Gäste zu sorgen. Unsere Rezeption ist immer von 8:00 Uhr bis 21:30 Uhr besetzt, danach ist unser Nachtdienst bis 4:00 Uhr vor Ort. An einem Wochenende wie Pfingsten, kann es durchaus vorkommen, dass wir auf Grund des erhöhten Gästeaufkommens, es zeitlich nicht schaffen kontinuierlich das Rezeptionstelefon zu bedienen. Als Sie am Abreisetag persönlich bei uns in der Rezeption vorsprachen, haben wir Ihre Situation verstanden und versucht Ihnen die letzten Stunden Ihres Aufenthaltes noch so erholsam wie möglich zu gestalten. Leider konnte der Platzwart die benannte Ruhestörung nicht ausfindig machen. Wir haben bereits unsere Konsequenzen aus dem vergangenen Wochenende für Starklastzeiten auf unserem Campingplatz gezogen und werden versuchen uns generell personell, besonders in der Nacht, besser aufzustellen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen daraus entstanden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Besuch auf unserem Campingplatz davon überzeugen können, dass Ihre Erfahrung nicht der Standard ist und wir konstruktive Kritiken unserer Gäste ernst nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Campingplatz Team

Aufenthaltsort:

Campingplatz

Aufenthaltszeitraum:

10. Juni 2019

angereiste Personen:

Wie hat es Ihnen gefallen?:

1